在排队的客人们无聊的看着手机或是低声聊着天，唯有一个穿着花衬衫的男人大声的发着牢骚，嫌弃五星级酒店服务这么差，办个入住还要排队什么的云云。
这时，酒店服务台后面的一个看着像是领班经理模样的男人，观察了一阵周鼎后，快步绕过前台，走上前来。
“请问是周鼎，周先生吗？”
“我是。”周鼎略有些诧异的回应。
“太好了，我是卓美亚明珠酒店今天的前台值班经理，鄙姓何。刚才接到了农行一位张小姐的电话，预约了农行黑金卡的VIP通道，请这边走，我马上为您办理手续。”
周鼎一边跟上这个何经理的脚步，一边还是有些疑惑。
“何经理怎么知道是我让人预约了VIP通道？”
对于周鼎的疑惑，这何经理微笑着回复。
“农行的张小姐预约的时候，已经给我大概描述了一番您的穿着打扮和外貌特征，您作为我们酒店的VIP尊享客人，怎么能够让您在大堂排队等候呢，那会是我们的失职的。”
果然不愧是五星级酒店的服务，在细节上就胜出太多了。
“周先生，我们酒店目前有几个类型的贵宾套房，价格在2万到4万元左右。当然，针对您这样的高级别客人，我这非常诚挚的推荐您几间特殊的总统套房和别墅套房，价格分别在5万、8万、12万左右，您的黑卡在这些房型上可以享受十分合适的折扣，非常值得选择。”
“不用多介绍了，直接办理最高规格的那个套房吧。”荷包丰满的周鼎，也打算享受一番土豪的生活，自然就选择了最高等级。殊不知这种淡然的神情，却着实让开始办理手续的何经理心中将周鼎的身份又提高了几分。
服务台后面的何经理正在向周鼎介绍卓美亚酒店的高端套房的时候，一个不合时宜的声音却是从旁边插了进来。
“你们这些服务员是怎么回事？我在那边排队办手续，都等了半天了，怎么这个人一过来，你这就多开了条道，有这么插队的吗？”
周鼎和何经理齐齐的回头看去时，原来就是先前在队伍后面发牢骚的花衬衫年轻人，现在连队也不排了，拖着行李就挤到了服务台前面。
花衬衫的高声质询惊动了周围的人，尤其是旁边还排着队等待办理手续的客人，纷纷将目光转向这边。
但是花衬衫想象中的自己为了不公待遇而大声疾呼，周围人等群起响应的场景，却迟迟没有到来。周围看热闹的人不少，可是真的站出来附和自己的，却是一个也没有。
没关系，有理走遍天下，这人插队还能有理了？无论如何都要给个说法，怎么也是把我的手续插到前面办了先。
花衬衫一副大义凛然的样子，心中却是打着自己的小九九。
作为一名专业的职业经理人，何经理环顾了一下四周，确认事态并没有进一步扩散，大厅中秩序并未受到影响，才回头对这个花衬衫进行解释。
“这位先生，不好意思，我这边的窗口是专门针对我们酒店的至尊贵宾的。请问您是否也持有本酒店的至尊VIP资格？”
“什么VIP？什么贵宾？我也是来你们酒店消费的。谁还不是花大几千的来你们这住店的。怎么他就贵宾了，我就不是了？这小子花多少钱住的酒店，说出来让我长长见识，你们这个破酒店的贵宾有多值钱。”
周鼎与何经理相视一笑。
何经理见周鼎并没有明确反对自己透露一些信息，便非常有礼貌的回应了这个花衬衫。
“您好，这位先生正在办理的是我们酒店最顶级的空中花园别墅套房，每日单价。另外，我现在所在的窗口只接受特殊身份的贵宾和单价5万元以上的业务。那么这位先生，您是否也需要办理呢？如果确定的话，待您前面这位先生办理完业务之后，我会尽快给您办理相关入住手续，同时也会为您提供一个金卡会员的入籍资格。”
花衬衫缓缓用手合上了自己快要掉到地上的下巴，只能呐呐的在一边嘟囔了几句“狗大户”之后，默默退回到了原来的队伍。
周围人戏谑的眼神，让花衬衫老脸发红，却是再也不敢多话了。
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